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Universidade Federal do Oeste do Pará

Ouvidoria-Geral

26 de Março de 2018 às 14:35

OUVIDORIA-GERAL

A Ouvidoria-Geral da Universidade Federal do Oeste do Pará, criada pela Portaria nº 286, de 6 de março de 2013, é uma unidade vinculada à Reitoria e exerce papel mediador e articulador nas relações envolvendo as instâncias universitárias e os integrantes da comunidade interna e externa, visando à melhoria de processos, produtos e serviços, prevenção e correção de erros, omissões, desvios ou abusos.

A Ouvidoria recebe, examina e dá andamento às manifestações (reclamações, denúncias, solicitações, elogios e sugestões) referentes a procedimentos e ações desta Universidade, bem como solicitações de simplificação do atendimento prestado aos usuários dos serviços da instituição.

 

COMO REGISTRAR SUA MANIFESTAÇÃO

Pelo sistema e-OUV (Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal, desenvolvido pelo Ministério da Transparência e Controladoria-Geral da União – CGU), que poderá ser acessado através da página https://sistema.ouvidorias.gov.br/.

O e-OUV também poderá ser acessado pelo sistema SIGAA: https://sigaa.ufopa.edu.br, na página da OUVIDORIA.

 

Ouvidora-Geral
Janete Aparecida de Sousa
(Portaria nº 634, de 29 de novembro de 2017)


Contatos:

Tel
: 2101-6787
E-mail: ouvidoria@ufopa.edu.br

Horário de Atendimento: De segunda à sexta-feira, das 8 às 12 horas e das 14 às 18 horas

Mais informações: http://www.ufopa.edu.br/ouvidoria/

 

Campus deSantarém
Unidade Amazônia
Térreo – Sala 115